Videoaufnahme-Richtlinie

1. Zugang und Nutzung der WebApp/ Begleitpersonen

Die Nutzung der WebApp ist unentgeltlich. Die WebApp kann über den attraktionsspezfischen Link nach Bestätigung der Geltung dieser AGB genutzt werden.
Der Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen der Nutzung des Videoservice wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seiner Person, seinem Alter und ggf. seinen Kontaktdaten zu machen, sofern und soweit die Inanspruchnahme der Leistungen der WebApp und Videoaufzeichnungen eine solche Eingabe erfordern.
Das Aufzeichnen von Begleitpersonen ist zulässig, wenn die Begleitperson(en) mindestens 16 Jahre alt sind. Der Nutzer ist verpflichtet, notwendige Angaben zu Begleitpersonen zu machen, wenn diese in die Videoaufzeichnung einbezogen werden sollen und die für die Begleitpersonen erforderlichen Maßnahmen (z. B. Scannen des zugehörigen QR-Codes) durchzuführen. Der Nutzer ist in diesem Fall darüber hinaus verpflichtet, die Begleitpersonen über diese AGB und die Datenschutzinformationen zu informieren und den Begleitpersonen diese Dokumente zur Verfügung zu stellen.
Der Nutzer kann seine Daten jederzeit von der WebApp löschen lassen. Personenbezogene Daten des Nutzers gelöscht, soweit diese nicht zur vereinbarten Nutzung von Videoaufzeichnungen oder wegen bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen weiter benötigt werden.

2. Funktionen der WebApp bzw. des Video-Services/Verfahren zur Videoaufzeichnung und deren Nutzung/Zustandekommen des Videokaufvertrages, Widerrufsrecht

2.1 Check-in

Um die WebApp nutzen zu können, erhalten Nutzer den entsprechenden Link an der Attraktion. Vor dem Start der Videoaufzeichnung ist es notwendig, die E-Mail oder den Social Login (Apple-/Google-Account) des Nutzers anzugeben und diesen AGB, den Datenschutzhinweisen und der Videorichtlinie zuzustimmen. Das so erstellte Nutzerkontos durch Ausfüllen des Check-in Screens ermöglicht es captivr, das aufgenommene Video nach der Fahrt dem richtigen Nutzer zuzuordnen.

2.2 Videoaufzeichnung

Wenn eine Videoaufzeichnung erfolgen soll, muss der Nutzer nach erfolgreichem Check-in einen im Einstiegsbereich der Attraktion befindlichen QR-Code scannen. Der Nutzer wird anschließend über die App bzw. Web-App auf seinem Endgerät aufgefordert, in die Videoaufnahme einzuwilligen und ggf. zu bestätigen, dass auch die Begleitperson mit der Videoaufzeichnung einverstanden ist. Die Videoaufzeichnung beginnt nur, wenn die erforderlichen Bestätigungen gegeben wurden.
Ggf. ist den Weisungen des Fahrgeschäftspersonals Folge zu leisten.

Hinweis: Bei kleineren Attraktionen, die das captivr360 lite Applikation nutzen, kann der QR-Code auch erst nach der Fahrt gescannt werden.

2.3 Bereitstellung der Videoaufzeichnung

Nach Fertigstellung der Videoaufzeichnung wird die Videodatei zum Abruf zur Verfügung gestellt. Je nach Attraktion muss der Nutzer entweder einen Preis für die Aufzeichnung im Voraus bezahlen und erhält sie dann in voller Länge oder er erhält einen kurzen Trailer in die WebApp und hat die Möglichkeit, das Video innerhalb von 2 Wochen zu kaufen.In jedem Fall erhält der Nutzer eine E-Mail, die bestätigt, dass das Video fertig ist und über die WebApp abgerufen werden kann.

Nachdem das Video aufgenommen wurde, werden zwei Videodateien in der WebApp zur Verfügung gestellt:

- 360°-Videodatei der gesamten Fahrt
- 2D-Highlight-Clip

Beide im Paket enthaltenen Videos sind vor dem Kauf mit Wasserzeichen versehen.

2.4 Erwerb der Videoaufzeichnung, Zustandekommen des Videokaufvertrages und Widerrufsrecht

Nach Fertigstellung der Videodatei erhält der Nutzer eine E-Mail an die zuvor angegebene E-Mail-Adresse (s. 5.1), mit der Info, dass das Video fertiggestellt wurde und innerhalb von 2 Wochen gemäß der in der WebApp verfügbaren gültigen Preisliste erworben werden kann. Der Nutzer kann dann den Kauf des Videos in der WebApp vollziehen, indem er das Video in den Warenkorb legt.

Im Warenkorb sieht der Nutzer eine weitere Übersicht über das Video und den Preis (inkl. MwSt.).

Durch Anklicken des Buttons „PayPal“ oder „Mit Karte bezahlen“ wird der Nutzer zu einem Zahlungsdienstleister weitergeleitet, um den Kaufpreis zu bezahlen. Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang erhält der Nutzer eine Erfolgsmeldung und kann die Videodatei in seiner WebApp abrufen. Es ist möglich, beide Videodateien anzusehen und herunterzuladen.

Für die Videoaufzeichnung, das Betrachten und/oder das Herunterladen der Datei muss das Endgerät des Nutzers mindestens über folgende technische Merkmale verfügen.

Betriebssystem iOS Version 13 oder höher
Betriebssystem Android Version 4.4 W KitKat API Level 20
QR Code Scanfunktion

Das gekaufte Video wird von captivr in einer zugriffsgeschützten Cloud für die Dauer von einem Jahr gespeichert. Wird eine Videodatei nicht innerhalb von 2 Wochen nach Benachrichtigung über die Bereitstellung der Datei erworben, wird die Datei gelöscht.

Dem Nutzer steht, wenn er Verbraucher ist, ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Ziffer 6 zu. Influencer gelten in ihrer Eigenschaft als (gewerbliche) Influencer nicht als Verbraucher, weshalb für sie das Widerrufsrecht für Verbraucher nicht gilt.

2.5 Widerrufsrecht

Dem Verbraucher steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Das gilt nicht für kostenfreie Angebote.

2.6 Widerrufsfrist

Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den über den Erwerb der Videoaufzeichnung geschlossenen Vertrages zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher das Video erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher captivr mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail: support@captivr.de) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden. Es ist jedoch möglich, ein anderes Formular zu nutzen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird

Für Attraktionsbetreiber und damit Nutzer der captivr360 lite Applikation, gibt es kein Widerrufsrecht. Es gelten die mit captivr vertraglich vereinbarten Regelungen.

2.7 Folgen des Widerrufs

Wenn der Vertrag über den Kauf der Videoaufzeichnung widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die erfolgt sind, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an den Verbraucher zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags schriftlich eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Infolge des Widerrufs verliert der Nutzer dann alle Nutzungsrechte an dem Video

3. Urheber- und Nutzungsrechte

3.1 Urheberrechte

(a) Die Urheberrechte an der WebApp stehen ausschließlich captivr zu.

(b) Die Urheberrechte und das Eigentum an den Videodateien stehen captivr zu. Auch die Betreiber der jeweiligen Fahrgeschäfte, auf denen die Videoaufzeichnungen aufgenommen werden, haben als Eigentümer / Betreiber der Fahrgeschäfte und Inhaber des Hausrechts entsprechende Rechte an den Videoaufzeichnungen wie z. B. Markenrechte, wenn Marken des Fahrgeschäftsbetreibers abgebildet sind.

(c) Die Nutzer und Begleitpersonen haben ein Recht am eigenen Bild. Deshalb erfolgt die Videoaufzeichnung nur mit deren Einwilligung, für die der jeweilige Nutzer verantwortlich ist. Durch die Einwilligung gewähren der Nutzer und seine Begleitpersonen ggf. captivr und den Fahrgeschäftsbetreibern die Berechtigung, die Videoaufzeichnung entsprechend den Einwilligungserklärungen zu verwenden. Eine werbliche Nutzung der Videos durch captivr oder die Fahrgeschäftsbetreiber erfolgt nur nach und auf Grund ausdrücklicher vorheriger Einwilligung der Nutzer bzw. Begleitpersonen.

3.2 Nutzungsrechte an der WebApp und den Videoaufzeichnungen

(a) Der Nutzer erwirbt mit der Nutzung der WebApp sowie der damit einhergehenden Accounterstellung eine zeitlich auf die Dauer der Nutzung beschränkte, nicht-ausschließliche und nicht-übertragbare Berechtigung zum Verwenden der WebApp auf dem Endgerät, dessen Eigentümer er ist bzw. das seiner Kontrolle unterliegt. Das Nutzungsrecht umfasst auch etwaige Aktualisierungen (Updates, Patches, usw.).

(b) Der Nutzer und ggf. die Begleitperson erwerben an den in der WebApp abgerufenen Inhalten ein nicht-exklusives und nicht-übertragbares Nutzungsrecht.
Das Nutzungsrecht berechtigt den Nutzer und seine Begleitperson zu privaten Zwecken

zur Ansicht und
zum Herunterladen

der unter Verwendung der WebApp aufgenommen und bezahlten Videos auf sein Endgerät. Er hat sicherzustellen, dass Rechte Dritter, insbesondere der Begleitpersonen durch seine Nutzung der Videodatei nicht verletzt werden. Die Nutzung umfasst das Abspielen, Vorführen, Weitergabe und – mit Zustimmung der abgebildeten Personen – auch das Posten der Datei auf Social Media Plattformen. Auf den Videodateien vorhandene Copyrightangaben und Markenbezeichnung von captivr und der Fahrgeschäftsbetreiber dürfen nicht entfernt oder verändert werden. Die gewerbliche Nutzung der Videodateien ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Inhaber der Rechte (§ 7.1) nicht gestattet. Die Nutzung der Videos für das Posten abgebildeter Influencer ist allerdings gestattet. Wenn der Nutzer eine Videodatei gekauft und heruntergeladen hat, ist er zwar Eigentümer der selbst gespeicherten Datei, die Urheber- und Nutzungsrechte bleiben aber unverändert weiterhin entsprechend den vorstehenden Regelungen beschränkt.

(d) Der Nutzer und die Begleitperson sind nicht berechtigt, Änderungen an der WebApp vorzunehmen, diese zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, Versuche zur Ableitung des Quellcodes zu unternehmen, den Quellcode zu entschlüsseln, zu verändern oder abgeleitete Werke der WebApp oder deren Inhalte zu erstellen oder in anderer Software wiederzuverwenden.

(e) Rechte, die vorstehend nicht ausdrücklich dem Nutzer und der Begleitperson eingeräumt werden, stehen dem Nutzer und der Begleitperson nicht zu. Der Nutzer und die Begleitperson sind insb. nicht berechtigt, die WebApp und die Videodateien über die vereinbarte Nutzung hinaus zu verwenden. Insb. ist es nicht gestattet, die WebApp zu vervielfältigen, zu veräußern oder zeitlich begrenzt zu überlassen, insb. nicht zu vermieten oder zu verleihen.

3.3 Verpflichtungen des Nutzers zur sicheren Nutzung

(a) Der Nutzer und ggf. seine Begleitperson treffen die notwendigen Vorkehrungen, die Nutzung der WebApp durch Unbefugte zu verhindern.

(b) Dem Nutzer und seiner Begleitperson ist die Weiterleitung bzw. Weitergabe des Links, der einen Zugriff auf die von captivr gespeicherte Videodatei gewährt, an andere Personen (Empfänger) gestattet. Die Weiterleitung des Links bzw. die Weitergabe der heruntergeladenen Videodatei und deren Nutzung durch Empfänger unterliegen den Bestimmungen dieser AGB und der diesbezügliche Datenschutzregelungen. Bei Weiterleitung oder Teilen der Videodatei sind der Nutzer und die Begleitperson die für diese Datenverarbeitung Verantwortlichen (Art. 4 Nr. 7. EU-Datenschutzgrundverordnung) und für die Einhaltung dieser AGB und zugehörigen Datenschutzregelungen verantwortlich.

(c) Der Nutzer und seine Begleitperson haften dafür, dass die Web-App und die Videoaufzeichnungen nicht zu rassistischen, diskriminierenden, pornographischen, den Jugendschutz gefährdenden, politisch extremen oder sonst gesetzeswidrigen oder gegen behördliche Vorschriften oder Auflagen verstoßenden Zwecken verwendet oder entsprechende Daten, erstellt und/oder gespeichert werden.

(d) captivr ist berechtigt derartige Inhalte (s. 3.3.d)zu löschen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet

3.4 Verletzung der Bestimmungen nach §§ 2., 4. und 7Abs. 1 bis 3 durch den Nutzer/Begleitperson

(a) Verletzen der Nutzer bzw. seine Begleitperson(en) die Regelungen in §§ 3.1 - 3.3 aus von ihnen zu vertretenden Gründen, kann captivr nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung den Zugriff des Nutzers und seiner Begleitperson auf die WebApp und den Video-Service sperren.

(b) Verstößt der Nutzer oder seine Begleitperson(en) rechtswidrig gegen §§ 3.1 - 3.3, ist captivr berechtigt, die dadurch betroffenen Daten zu löschen und den Zugang zur WebApp und zum Video-Service bis zur Aufklärung des Sachverhaltes zu sperren. Ist der Verstoß erwiesen, ist captivr berechtigt, die Nutzung der WebApp und des Video-Services endgültig abzustellen und den Zugang zu den jeweils betroffenen und von captivr gespeicherten Videodateien und die Videodateien selbst zu löschen.

(c) Verstößt der Nutzer der captivr360 lite Applikation (Attraktionsbetreiber) rechtswidrig gegen §§ 3.1 - 3.3, ist captivr berechtigt, die dadurch betroffenen Daten zu löschen und den Zugang zur Applikation und zur WebApp bis zur Aufklärung des Sachverhaltes zu sperren. Ist der Verstoß erwiesen, ist captivr berechtigt, die Nutzung dieser Applikationen endgültig für den Nutzer abzustellen.

3.5 Nutzungsrechte der captivr an den vom Nutzer eingegebenen Daten

Der Nutzer räumt captivr das Recht ein, alle von ihm in der WebApp eingegebenen Daten (E-Mail, Alter, Name) sowie die Geräte-ID des vom Nutzer verwendeten Gerätes zur Durchführung der in diesen AGB beschriebenen Leistungen zu verarbeiten. captivr haftet nicht für die Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer und seine Begleitperson, wenn und soweit diese Verletzung auf einer Überschreitung der in diesen AGB eingeräumten Nutzungsrechte beruht. In diesem Fall stellt der Nutzer und ggf. seine Begleitperson captivr und den jeweiligen Fahrgeschäftsbetreiber auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen Dritter frei.

Stand der Videoaufzeichnungsrichtlinie: 06.03.2025